他以为手机铃声不响完不能接

姥爷85岁了，前两天家里给他买了个老人手机，但打他手机总是没人接，我们以为是手机他没带在身边或者铃声小了听不见，后来才知道他每次都是等手机铃声响完了才接，他以为手机铃声不响完不能接